• 业主动态
  • 投诉建意
  • 小区明星
  • 商家活动
  • 楼盘动态
  • 小区新闻
  • 物业信息
  • 政务公告
  • 业主活动
  • 生活常识
  • 房产资讯
  • 当前位置:小区在线-小区资讯-小区新闻-文章浏览

    崔家峪镇便民服务中心:内外兼修提升为民服务质量

    2017/10/16 20:54:05 作者:佚名点击数()已有人评论 加入收藏

    崔家峪镇便民服务中心:内外兼修提升为民服务质量

    为了实现规范、便民、高效、创新的便民服务宗旨,让群众少跑腿、不跑腿,崔家峪镇便民服务中心内外兼修,在完善服务设施、加强自身建设上下功夫,在服务规范化、标准化建设上出实招,便民服务水平和质量显著提升。

    一、加大投入,完善服务设施。800平方米的便民服务中心设有值班室、接待室、调解室、开标室、评标室等13个办公室,并配备了电脑、打印机、复印机等办公设施;宣传栏和LED显示屏为办事群众提供政策咨询和服务资料,便民服务台、咨询台随时为群众解疑释惑;制度上墙有助于工作人员遵守、办事群众监督。

    二、强化管理,提高服务水平。按照“应进必进”的原则,将涉农单位的事项、人员全部入驻便民中心,现进驻单位16个,配备工作人员27名,悬挂窗口标识牌21个。同时,提升管理服务水平,聘请了临沂大学教授对工作人员进行服务礼仪、标准化服务培训,内强了素质、外树了形象。

    三、创新举措,延伸代办服务。紧抓村级代办服务工作,送服务进群众家门,在全镇所有行政村设立村级便民服务室,每个便民服务室配备1-2名代办员,在完善村级便民服务室建设的同时,重点抓好村级代办员的选聘和培训工作,大部分服务事项群众都可以通过村级代办员办理,真正做到了便民、利民。

    今年以来,便民服务中心为群众办理各类服务事项12000件。

  • 北京
  • 天津
  • 河北
  • 山西
  • 内蒙古
  • 辽宁
  • 吉林
  • 黑龙江
  • 上海
  • 江苏
  • 浙江
  • 安徽
  • 福建
  • 江西
  • 山东
  • 河南
  • 湖北
  • 湖南
  • 广东
  • 广西
  • 海南
  • 重庆
  • 四川
  • 贵州
  • 云南
  • 西藏
  • 陕西
  • 甘肃
  • 青海
  • 宁夏
  • 新疆